Alcanzar a un público más grande resulta fácil con la ayuda de las herramientas de marketing de vcita, tales como los mensajes promocionales y las campañas automatizadas. A medida que su lista de contactos crece, es posible que algunos de los correos electrónicos con campañas reboten. Los mensajes pueden rebotar a causa de un error de tecleo, o en el caso de que el buzón de un cliente se haya suprimido. Los ajustes de seguridad en el servidor de correo electrónico del destinatario también es una razón común. Un exceso de correos electrónicos rebotados puede provocar que sus herramientas de marketing se bloqueen. Para saber más sobre por qué se rebotan los correos electrónicos, lea este artículo. El resto de este artículo discutirá maneras para mantenerlo seguro y disminuir las probabilidades de que los correos electrónicos se reboten mientras usa las herramientas de marketing de vcita.

Crear o agregar listas de correos

Una forma es crear su propia lista de correosdirectamente dentro de vcita.  Para crear una lista de correos, deberá:

1. Hacer clic enClientes y hacer clic en Nuevo
   
   
2. Completar los campos necesarios para la información del cliente; Nombre, Apellido, Correo electrónico, etc.
   

Si está buscando más automatización o bien agregar listas de contacto más grandes, puede importarsu lista de clientes a través de una hoja Excel, Contactos Google, o importar desde su teléfono inteligente. Para importar, deberá hacer clic en Clientes e Importarsu lista de contactos actual a través de un archivo Excel o CSV.

¿Qué sucede cuando se le bloquea a causa de rebotes? ¿Cómo puedo desbloquearme?

Si está bloqueado a causa de correos electrónicos rebotados, sus mensajes promocionales y campañas automatizadas no se enviarán hasta que haya pasado a través del proceso de verificar y limpiar su lista de contactos rebotados. vcita tiene un índice de rebote del 3% o más y sigue una  estricta política de 3 reincidenciaspara correos electrónicos rebotados.  Si sus campañas disparan el bloqueo promocional tres veces, su cuenta se restringirá permanentemente y no podrá enviar campañas promocionales. Esta política se implementa para proteger la reputación de su dominio a medida que su negocio crece en línea.  

Para obtener prácticas óptimas, por favor revise nuestros pasos para asegurar una limpieza exitosa de contactos rebotados.

Herramientas recomendadas de validación de correos electrónicos

El proceso de revisar manualmente su lista de clientes para asegurarse de que cada correo electrónico sea válido puede resultar abrumador - sin embargo, existen herramientas que pueden ayudar a validar y asegurarse que la comunicación llegue a sus clientes.  

Recomendamos que mire las siguientes herramientas:

Mailbox Layer  - Esta es una validación de correo electrónico fácil de usar donde puede verificar un manojo de correo electrónicos gratuitamente, o suscribirse a uno de sus paquetes para permitir listas más grandes.



NeverBounce- Similar a Mailbox Layer, NeverBounce ¡también asiste en el proceso de limpieza de las listas de contactos!