En este artículo, aprenderá a aceptar pagos en línea para disfrutar de una experiencia de pago más rápida y fluida tanto para usted como para sus clientes.

Aprenderá sobre las diferentes opciones de procesadores, así como las opciones de pago de sus clientes.

Descripción general de los pagos en línea

Una vez que habilite y configure los pagos en línea, puede aceptar pagos en línea de varias formas:

• Reciba pagos en línea directamente cuando se realizan las reservas.
• Reciba pagos en línea mediante facturas electrónicas.
• Reciba pagos en línea directamente desde su portal del cliente o sitio web.

Puede recibir pagos:

• Directamente en su cuenta bancaria usando Stripe o Square.
• Directamente en su cuenta de PayPal.

Los clientes pueden pagarle:

• Mediante tarjeta de crédito si se conecta a Stripe o Square.

A través de PayPal.

Descripción general de los procesadores de pagos

Puede conectar su cuenta a varios procesadores o pasarelas de pago populares en línea. Seleccione el que mejor se adapte a sus necesidades comerciales, preferencias y ubicación comercial.
Tiene dos tipos principales de opciones de procesamiento de pagos:

1. Recibir pagos directamente en su cuenta bancaria usando Stripe o Square.
   

• Los procesadores de pagos Square y Stripe le proporcionan depósitos directos en su cuenta bancaria.
• Con Stripe o Square como su procesador de pagos, también puede aceptar tarjetas de crédito y realizar cobros con ellas.

2. Recibir pagos en su cuenta de PayPal.

• Si elige  PayPal como su procesador de pagos, los fondos se depositarán en su cuenta de PayPal.

Cargos y tiempos de procesamiento

1. Cargos de procesamiento:

No se le cobrará a su cuenta ningún cargo de transacción adicional además de los cargos que determine su procesador y/o pasarela de pagos. Consulte a continuación:

Obtenga toda la información que necesita sobre los diferentes cargos de procesamiento directamente desde el sitio web de sus proveedores seleccionados: Cargos de procesamiento de Square, Cargos de procesamiento de Stripe, Cargos de procesamiento de PayPal.

2. Cargos de procesamiento:

PayPal: normalmente, los pagos se transfieren a su cuenta PayPal inmediatamente. Para transferir fondos a su cuenta bancaria, deberá iniciar una transferencia desde su cuenta de PayPal.

Square/Stripe: en las cuentas de Square y Stripe recién creadas, los pagos normalmente demoran entre 5 y 7 días hábiles en depositarse directamente en su cuenta bancaria. Es probable que este período de tiempo se acorte a medida que su cuenta se establezca más.

Moneda para pagos en línea

Si aún no lo ha hecho, asegúrese de que su moneda esté configurada correctamente para sus necesidades de pago y ubicación comercial. Para obtener más información sobre la moneda, consulte el artículo Configurar pagos.

Conectar su procesador de pagos

Una vez que haya decidido las opciones de procesamiento de pagos adecuadas para usted, así es como puede conectar su cuenta a uno o varios procesadores:

Paso 1: Acceda a Configuración > Pagos en su menú principal.

Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta Elegir sus métodos de pago preferidos, haga clic en Conectar debajo del procesador de pagos elegido. 

Paso 4: Haga clic en Guardar en la parte superior para guardar su configuración.

Habilitar pagos en línea

Una vez que esté conectado a los procesadores de pago, siga estos pasos para habilitar los pagos en línea:

Paso 1: Acceda a Configuración > Pagos. 

Paso 2: Acceda a la pestaña Procesamiento de pagos, y asegúrese de que las opciones Monedas tengan la configuración adecuada.

Paso 3: Elija entre la siguiente actividades de pago en línea:

• Los clientes pueden pagarle en línea.
• Los clientes pueden acceder a su actividad de pago en línea.
• Permita ambas opciones para una experiencia de pago en línea completa, como se muestra a continuación:

Importante: Ambas opciones están marcadas de forma predeterminada. La segunda casilla de verificación debe permanecer marcada para que los pagos en línea estén activados.

Paso 4: Haga clic en Guardar  para guardar sus cambios.

Si desea habilitar pagos parciales para facturas:

Paso 1: Acceda a Configuración > Pagos.

Paso 2: Cambie a la pestaña Facturas y presupuestos. En las secciones Pagos parciales, marque la casilla de verificación Habilitar pagos parciales para facturas.

Paso 3: De ser necesario, incluso puede especificar un porcentaje de pago parcial mínimo. En el siguiente ejemplo, los clientes deberán pagar al menos el 25% del total de la factura:

Más información: Para conocer todo sobre la experiencia de pago en línea tanto desde la perspectiva del negocio como del cliente, consulte el artículo Recibir pagos en línea.

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo funcionan los pagos con vcita?