Utiliser vcita et FAQs

L'entreprise et le personnel

• Comment puis-je modifier l’adresse mail de mon compte ?
• Quelles langues puis-je utiliser sur vcita ?

Le marketing

• Mes offres promotionnelles ont été bloquées/j’ai dépassé mon taux de rebond autorisé
• Les bonnes pratiques pour éviter le blocage des offres et des messages promotionnels
• Exigences anti-spam pour les campagnes envoyés par mail et SMS

Documents

• De combien d’espace de stockage est-ce que je dispose ?

Mails et notifications

• Pourquoi les notifications/mails ne sont-ils pas remis ou bien marqués comme courrier indésirable ?
• Erreur : échec lors de l’envoi de courrier vers mon adresse mail
• Templates mail : attributs et balises

La présence en ligne

• Comment mes clients peuvent-ils se connecter à leur portail client ?

Gestion des clients

• Comment puis-je exporter mes données client ?
• Comprendre le menu Clients et le fichier client
• Gestion du statut Client
• Importer des contacts dans votre liste de clients
• Importer des contacts depuis un fichier CSV / Excel
• Fusionnez les Clients Doublons

Integrations

• Utiliser Zoom avec vcita pour vos rdv individuels ou collectifs
• Ajouter un bouton d'appel à l'action à votre Page Facebook
• Où puis-je trouver mon jeton API ?

Les paiements

• Devis et Factures : Maîtriser l’agencement et la présentation des renseignements et de la liste des articles