Utiliser Zoom avec vcita pour vos rdv individuels ou collectifs
Connectez vcita à Zoom et créez un lien de visioconférence dynamique pour tous vos rendez-vous et prestations.
Zoom est idéal pour l’organisation de réunions virtuelles ou d’ateliers et de webinaires en ligne.
Lorsque vos clients s’inscrivent à un rdv en ligne individuel ou collectif sur Zoom, les détails de la réunion leur sont transmis dans la notification de confirmation après qu’ils aient effectué une réservation auprès de vous. Ils sont alors en mesure de rejoindre le rdv avec un simple clic sur l’URL de réunion Zoom.
Ce lien unique figurera dans les détails du rendez-vous sur la page de celui-ci. Pour accéder à ces éléments, il vous suffit d’ouvrir votre Agenda afin de repérer la réservation en question.
Créer un compte Zoom
Si vous possédez déjà un compte Zoom, vous pouvez passer directement à l’étape Connecter son compte Zoom ci-dessous.
Si vous utilisez Zoom pour la première fois, il vous faut avant tout Créer un compte sur Zoom. Cela ne prendra que quelques minutes.
Suivez les indications qui s’affichent à l’écran afin que Zoom puisse s’installer rapidement. Pour obtenir de l’aide sur l’installation de Zoom sur votre ordinateur ou un autre appareil, consultez le guide d’installation de Zoom.
Connecter son compte Zoom
Voici comment vous connecter à Zoom depuis votre compte vcita en quelques étapes simples :
- Pour commencer, rendez-vous dans Paramètres > Intégrations, choisissez Zoom et cliquez sur « Connecter ».
- Vous serez invité(e) à vous connecter à votre compte Zoom en insérant votre nom d’utilisateur Zoom ainsi que votre mot de passe :
Remarque : Si vous ne possédez pas de compte Zoom, vous pourrez vous inscrire sur Zoom et en créer un à ce moment-là. La création d’un compte Zoom est très facile et gratuit. Pour obtenir de l’aide sur l’installation de Zoom sur votre ordinateur ou un autre appareil, consultez le guide d’installation de Zoom.
3. Vous êtes à présent invité(e) à autoriser vcita à accéder à votre compte Zoom. Pour accepter et continuer, cliquez simplement sur « Autoriser ».
Et voilà ! Votre compte vcita est désormais connecté à Zoom. Pour créer des réunions ou événements virtuels via Zoom, suivez les instructions ci-dessous.
Utiliser Zoom pour vos rdv en ligne individuels ou collectifs
Maintenant que vous êtes connecté(e) à Zoom, il faut vous assurer que chacune des prestations que vous souhaitez proposer en ligne via Zoom y soit également connectée.
1. Depuis Paramètres > Mes Prestations, cliquez sur la prestation que vous souhaitez proposer via Zoom.
2. Sous « Type de RDV » de la prestation, cliquez sur En ligne > Zoom. Exemple ci-dessous :
Important : Si vous choisissez de délivrer une prestation via Zoom mais que n’êtes pas connecté(e) à Zoom, vous serez invité(e) à vous connecter à ce stade lorsque le message d’erreur ci-après s’affichera. Cliquez simplement sur le lien actif et vous serez immédiatement redirigé(e) vers la page de connexion de Zoom.
3. Une fois que vous aurez opté pour Zoom en tant qu’adresse de la prestation en ligne, le système générera, automatiquement et sans aucune démarche supplémentaire de votre part, un URL de réunion unique pour chaque entretien ou événement.
Remarque : Pas d’inquiétude, l’URL généré n’est pas visible par le public. Il ne s’affichera que pour les clients enregistrés ou invités à chacun des rendez-vous ou événements.
4. Le nouvel URL de réunion Zoom figurera dans les détails de la prise de rdv, le mail de confirmation et la notification par SMS accessibles depuis le Portails Client de vos clients afin que tout soit clair pour tous les participants du rdv.
Voici comment votre URL de réunion unique apparaîtra sur la page de votre rdv individuel/collectif :
Voici ce que votre client verra s’afficher sur son Portail Client :
Déconnecter votre compte Zoom
Si vous souhaitez déconnecter votre compte Zoom de vcita, rendez-vous simplement sur la page Paramètres > Intégrations > Zoom puis cliquez sur Déconnecter.
Si vous souhaitez vous connecter un autre compte Zoom à vcita, il vous faudra tout de même vous déconnecter de votre compte Zoom actuel afin de pouvoir vous reconnecter au nouveau.
Pour y parvenir, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Zoom et rendez-vous sur la Zoom App Marketplace
- Cherchez vcita puis cliquez sur l’appli ou rendez-vous sur la page de vos applications installées via Gérer > Applications installées
- Cliquez sur Désinstaller
Pour confirmer, cliquez sur Désinstaller lorsque vous y serez invité(e).