Vous pouvez vérifier le statut de votre compte et procéder à toutes les modifications de souscription que vous souhaitez depuis votre tableau de bord vcita via Paramètres > Mon Compte. Cliquez sur Changer de Forfait  puis sélectionnez le forfait de votre choix. Vous pouvez choisir une souscription annuelle à un tarif préférentiel ou une souscription mensuelle.

Passer à un forfait supérieur

Lorsque vous passez à un forfait supérieur, un crédit est appliqué sur votre compte correspondant à la partie non utilisée de votre souscription actuelle. En d’autres termes, vous ne paierez que la différence entre votre forfait actuel et le nouveau forfait.

Passer à un forfait inférieur

Lorsque vous passez à un forfait inférieur, un crédit est appliqué sur votre compte correspondant à la partie non utilisée de votre souscription actuelle. Par exemple : Si vous avez payé 240$ pour l’année entière, que vous n’avez utilisé que 2 mois et que vous souhaitez à présent passer à un forfait annuel qui coûte 120$, vous bénéficierez de 200$ de crédit (en d’autres termes vous aurez 20 mois prépayés sur votre nouveau forfait). Lorsque vous passez à un forfait inférieur, assurez-vous de bien vérifier les paramètres du compte étant donné que les fonctionnalités disponibles peuvent varier entre les différents forfaits.

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