En este artículo, aprenderá a ofrecer a sus clientes una variedad de opciones de pago en línea, así como a personalizar su formulario de pago en línea.

Sus clientes van a disfrutar de una experiencia de pago en línea rápida y sencilla con convenientes formas de pago y llamadas a la acción.

Usted recibirá pagos más rápidamente al dar a sus clientes la libertad de pagar a través de 5 plataformas y opciones de pago diferentes.

Recibir pagos enviando un enlace de pago

Enviar a sus clientes un enlace de pago es la forma más sencilla y flexible de cobrar los pagos de sus clientes en línea.

Para enviar un enlace directo de pago por correo electrónico, siga estos pasos:

Paso 1: Acceda a cualquiera de las pestañas de la página Pagos en su menú principal.

Paso 2: Haga clic en Nuevo > Enviar enlace de pago.

Paso 3: Seleccione su cliente de la lista de clientes y complete los detalles de pago.

Paso 4: Haga clic en Enviar para completar la invitación.

Enviar a sus clientes un enlace de pago es la forma más sencilla y flexible de cobrar los pagos de sus clientes en línea.

Recibir pagos enviando una factura electrónica

Con los pagos en línea, los clientes pueden pagar directamente desde una factura que les envíe. Simplemente envíe un recordatorio de pago de una factura existente. Aquí le explicamos cómo hacerlo:

Acceda a la Tarjeta del cliente, vaya a la pestaña Pagos, haga clic en Vencido o Abierto, y haga clic en .
Desde ahí, puede enviar un recordatorio. Vea la siguiente imagen:

Una vez que emite y envía una factura a su cliente, este recibirá un correo electrónico de notificación con una llamada a la acción para Pagar.

El enlace Pagar en la factura lo lleva inmediatamente a la página de pago. Vea la siguiente imagen:

Si ha habilitado los pagos parciales en su configuración de pagos, los clientes pueden incluso pagar su factura en cuotas.

Más información:  Para obtener más información sobre cómo emitir y enviar facturas a sus clientes, consulte el artículo Crear y enviar facturas y presupuestos.

Autoservicio: recibir pagos a través del Portal del cliente

Incluso si su cliente no vio su factura o si se olvidó de pagarla, siempre puede ver sus pagos pendientes en su Portal del cliente.

Todo lo que tiene que hacer el cliente es ir su Portal del cliente, iniciar sesión en Mi cuenta y hacer clic en Pagos:

Desde la página Pagos, su cliente puede simplemente hacer clic en cualquier pago pendiente de la lista y liquidar su pago a través de un botón Pagar, en el acto.

Autoservicio: recibir pagos a través de los widgets del sitio web

Si tiene widgets integrados en su sitio web, los clientes pueden realizar pagos directamente desde su sitio web.

Para comenzar a aceptar pagos desde su sitio web, acceda a Configuración > Presencia en línea > Widgets del sitio web.

A continuación, elija el widget del portal del cliente y marque la acción Pagar en el editor de widgets, tal como se muestra a continuación:

Más información: Para obtener más información sobre cómo configurar su sitio web, consulte el artículo Páginas web comerciales.

Recibir pagos cuando se realizan las reservas

Solicitar el pago en el momento en que se hace una reserva es una forma muy conveniente y confiable de garantizar que cobrará por sus servicios.
A continuación, le indicamos cómo asegurarse de que los clientes paguen por adelantado una cita o servicio:

Paso 1: Acceda a la pestaña Configuración en su menú principal y haga clic en Mis servicios.

Paso 2: Seleccione cualquier servicio para el que desee crear este requisito de pago.

Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta Precio y haga clic en el menú desplegable opciones de tarifa del servicio.

Paso 4: Seleccione Pago: se debe pagar durante la reserva.

Paso 5: Ingrese la Tarifa deseada para el servicio y haga clic en Listo para guardar su configuración.

Más información: Para aprender a personalizar la información que sus clientes completan cuando realizan un pago en línea, consulte el artículo Experiencia de pago y formas de pago en línea.

Preguntas frecuentes:

• ¿Cómo funcionan los pagos con vcita?