Incluso si no está utilizando su cuenta para cobrar y aceptar pagos, aún puede hacer un seguimiento de ellos desde su cuenta para que todas sus transacciones se registren en un solo lugar.

En este artículo, aprenderá a mantener un registro manual actualizado y preciso de los pagos que recibió mediante efectivo, cheque, transferencia bancaria y más.

Registrar un pago

Para registrar un pago nuevo desde cero, simplemente haga clic en Nuevo > Registrar pago desde cualquier pestaña de su página Pagos.

Si la solicitud de pago ya existe, simplemente haga clic en el botón Registrar pago directamente desde cualquier pago pendiente.

El cuadro de diálogo Registrar pago se abre y le permite ingresar el monto que ha recibido y cómo lo ha recibido, es decir, el método de pago:

La opción Enviar recibo al cliente garantiza que su cliente reciba un recibo electrónico para sus propios registros y está marcada de forma predeterminada.

Una vez que hace clic en Guardar, puede ver su registro de pago nuevo en la pestaña Pagos recibidos.

Cancelar un pago

Si solicitó un pago por error o si desea cancelar un monto no cobrado, puede cancelarlo en cualquier momento, siempre que aún no se haya pagado.

Los pagos pendientes se marcan como Pendiente o Abierto. Puede encontrarlos en dos lugares:

1. En la pestaña Pagos de la Tarjeta del cliente.

2. En su página Pagos > Facturas y reservas.

En cualquiera de estos dos lugares, simplemente haga clic en la solicitud de pago que desea cancelar y luego clic en  para acceder a la opción Cancelar solicitud de pago.



Esta solicitud de pago ahora aparecerá como cancelada en sus elementos de Pagos y su cliente ya no verá esta solicitud de pago en su Portal del cliente.