Entender y gestionar su menú Servicios

Su menú Servicios es una lista completa de los servicios que ofrece. Dado que las reservas y las citas están vinculadas a los servicios, una de las primeras cosas que debería hacer en su cuenta nueva es configurar su menú Servicios.

En este artículo, aprenderá a configurar, editar y agregar servicios a su menú, y a compartir su menú Servicios con los clientes para recibir reservas.

Descripción general del menú Servicios

Hay dos tipos de servicios para elegir y crear:

  1. Cita individual: una reunión entre usted y su cliente.
  2. Evento grupal: un evento que usted lleva a cabo con varios clientes, como una clase, un taller o un seminario web.

Para visualizar y editar su menú Servicios, acceda a Configuración > Mis servicios.

Encontrará tres servicios predeterminados ya configurados:

  • Llamada telefónica introductoria (cita individual telefónica)
  • Cita presencial (cita individual presencial)
  • Clase/evento de demostración (evento grupal presencial)

Haga clic en cualquiera de ellos para editar su nombre para mostrar y los detalles.

Gestionar su menú Servicios

Agregar servicios

Para agregar un servicio nuevo a su menú, haga clic en Servicio nuevo y elija Cita individual o Evento grupal:

  • Cita individual: una reunión con un cliente.
  • Evento grupal: un evento con varios participantes.

Se le pedirá que complete cierta información básica, como el nombre del servicio, la ubicación y la duración.

Agregar categorías

Las categorías son contenedores que puede usar para agrupar y organizar sus servicios. Cuando tiene diferentes tipos de servicios, como talleres o sesiones privadas, agregar categorías puede ayudarle a tener una mejor organización y presentación de los servicios para sus clientes durante la programación en línea. Vea cómo las diferentes categorías en el siguiente ejemplo hacen que la compra de servicios sea fácil y divertida para sus clientes:

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Para crear una categoría adicional, haga clic en Agregar categoría, ingrese un nombre para la categoría nueva y haga clic en Guardar.

Organizar su menú Servicios

Puede arrastrar y soltar fácilmente sus servicios para reordenarlos. Reordenar puede ser útil cuando tiene una lista larga de servicios y desea mostrar ciertos servicios primero para la programación en línea.

Pase el cursor sobre un servicio y haga clic en el icono de control a la izquierda para arrastrar el servicio al lugar adecuado.

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Sugerencia: Reordenar sus servicios puede ser útil cuando tiene una lista larga de servicios y desea mostrar ciertos servicios primero para la programación en línea.
Nota: Si necesita mover un servicio a una categoría diferente, edite el servicio y cambie la categoría del servicio en el menú desplegable. Luego podrá arrastrar y soltar el servicio dentro de la categoría.

Compartir su menú Servicios

Si desea obtener una vista previa de su menú Servicios antes de compartirlo, haga clic en Vista previa como cliente. El enlace para compartir su menú Servicios se ubicará en la barra de dirección de la página web que se abre.

Nota: También puede generar un enlace para programar accediendo a Presencia en línea > Portal del cliente > Crear enlaces directos.

Para obtener un enlace para un servicio específico, haga clic en el icono de tres puntos al lado del servicio y haga clic en Obtener enlace.

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