En este artículo, aprenderá a agregar y definir sus servicios para poder programar más adelante. Una vez que agregue y defina un servicio específico, lo tendrá disponible en cualquier momento que desee programar una cita o evento grupal nuevo en su menú Servicios.

Hay dos tipos de servicios:

• Cita individual: una reunión entre usted y su cliente.
  Evento grupal: un evento que usted lleva a cabo con varios clientes, como una clase, un taller o un seminario web.

Agregar una cita individual

Paso 1: Acceda a Configuración > Mis servicios. En la parte superior de la página, haga clic en Servicio nuevo y seleccione Cita individual.

Paso 2: Complete los detalles de la cita y los campos obligatorios, como Nombre del servicio, Ubicación y Precio para el servicio.

• Las ubicaciones pueden ser Presencial, Por vía telefónica o En línea.
  Puede configurar las ubicaciones de servicio Presencial y Por vía telefónica de forma anticipada o permitir que los clientes elijan las ubicaciones ellos mismos al momento de programar.
• La selección predeterminada de Personal es Administrador primario.
  Si hay más de un miembro del personal, se pueden asignar varios miembros del personal a un mismo servicio.

Paso 3: Una vez que todos los campos estén completos, haga clic en Crear para agregar su servicio nuevo, o haga clic en Configuración avanzada para crear el servicio y abra la página Editar para acceder a los ajustes avanzados del servicio.

Agregar un evento grupal

Paso 1: Acceda a Configuración > Mis servicios, haga clic en Servicio nuevo y seleccione Evento grupal.

Paso 2: Complete los detalles del evento y los campos obligatorios. Los detalles del Evento grupal son los mismos que los detalles de la Cita individual a excepción del campo Límite de participantes. En este campo, debe ingresar la cantidad máxima de clientes que se puede registrar para el evento en línea. Una vez que se alcance dicho número, el evento se cerrará automáticamente para el registro.

Paso 3: Una vez que todos los campos estén completos, haga clic en Crear para generar su servicio nuevo o haga clic en Configuración avanzada para crear el servicio, y abra la página Editar para acceder a los ajustes avanzados del servicio. Para obtener más información sobre los campos de la Configuración avanzada, consulte la sección Definir su servicio.

Definir su servicio (configuración avanzada)

Al crear un servicio, haga clic en Configuración avanzada para acceder a más detalles de la cita individual o el evento grupal.

Esta es la información y configuración que puede personalizar para un servicio:

• Información del servicio: incluye el nombre del servicio, su descripción, una imagen (con un banco de imágenes para seleccionar), su categoría y si el servicio se muestra en el menú Servicios.
• Ubicación: su evento o cita puede ser Presencial, Por vía telefónica o En línea, con un campo de ubicación exclusivo para cada opción.
• Duración y disponibilidad: puede agregar tiempo de preparación a la duración del servicio, personalizar la disponibilidad del servicio, editar la disponibilidad específica de la fecha para el servicio y configurar los intervalos de reserva.
  
  
  Nota: Los Intervalos de reserva controlan las disponibilidad que se muestra para ese servicio. Los Intervalos de reserva predeterminados agregan la duración y el tiempo de preparación de su servicio.

Sin embargo, puede personalizar esta función para que las citas se muestren en números redondos: a la hora, a la media hora, etc.

• Precio: seleccione cómo se va a mostrar la tarifa a los clientes y si deben pagar al momento de hacer la reserva.
• Personal: establezca los miembros del personal asignados y cómo se realiza la selección de los miembros del personal en la reserva si se asigna más de un miembro del personal.
• Formulario de admisión del cliente: cree un formulario para que los clientes lo completen durante la reserva. Cada vez que un cliente reserva el servicio, se le pedirá que complete el formulario.

Una vez que haya terminado de editar, guarde sus cambios haciendo clic en Listo, en la parte superior de la página.

Puede volver y editar cualquier de sus servicios en cualquier momento desde Configuración > Mis servicios. Solo debe hacer clic en el servicio que desee editar.