El portal de clientes es un excelente lugar para sus clientes para encontrar todo lo que necesitan. Al iniciar sesión en el portal de clientes, sus clientes pueden mirar la correspondencia que han tenido con su negocio, fijar o reprogramar su siguiente cita, subir y compartir documentos con usted, así como mirar el historial completo que tienen con su negocio. Además, el portal de clientes ofrece a sus clientes una manera más fácil de comunicarse directamente con su negocio y tomar acción de forma independiente.

A continuación mostramos cómo su cliente inicia sesión en el Portal de clientes:

1. Desde su Portal del cliente, su cliente hará clic en el botón de Mi Cuenta
   
2. Se abrirá la página de inicio - su cliente introducirá su dirección de correo electrónico (la dirección de correo electrónico de su cliente será su identificador único) y hará clic en el botón  Obtener código de inicio de sesión
   
3. Hacer clic en el botón  Obtener código de inicio de sesióndisparará un código de verificación temporal enviado a su cliente, y la página  Introducir código de verificaciónabrirá
   
   
   • SMS*: Si su cliente tiene un número de teléfono que recibe notificaciones por SMS ligado a su cuenta, el código de verificación se enviará ahí primero. Si el cliente no recibe el código, puede hacer clic en la opción "Reenviar código" en la página, y el código se enviará vía correo electrónico
   • Correo electrónico:  si no hay ningún número de teléfono para las notificaciones por SMS ligado a la cuenta de su cliente, el sistema enviará automáticamente un correo electrónico con el código de verificación
     
     A continuación podrá ver un ejemplo del correo electrónico que sus clientes reciben:
4. Una vez que sus clientes hayan ingresado el código de verificación temporal de 6 digitos, iniciarán sesión de manera exitosa en su Portal de cliente:

*Por favor tenga en cuenta que: el SMS usado para enviar a sus clientes el código de verificación no cuenta como SMS utilizado para marketing y notificaciones.