Cambiar su suscripción
A medida que su negocio evoluciona, puede mejorar o reducir su plan en cualquier momento para asegurarse de que siempre se ajuste a sus necesidades.
Para cambiar su suscripción:
- Abra la plataforma y haga clic en Configuración.
- Seleccione Mi cuenta.
- Haga clic en el botón Cambiar plan.
- Elija el plan al que desea cambiar.
Mejorar su plan
Cuando pase a un plan de nivel superior, aplicaremos un crédito prorrateado por la parte no utilizada de su suscripción actual. Es decir, solo pagará la diferencia entre su plan actual y el nuevo.
Kickstart, Manage y Manage + Grow
Los planes Kickstart, Manage y Manage + Grow están diseñados para negocios de todos los tamaños, desde pequeños hasta grandes. Puede empezar con el plan Kickstart, que tiene algunas limitaciones, o pasar a un plan de pago para disponer de más funciones. Para ver todas las opciones de planes en detalle, consulte nuestra página de precios.
Reducir su plan
Para garantizarle la mejor experiencia, le recomendamos que contacte con nuestro equipo de asistencia antes de reducir el plan de su cuenta.
¿A qué afecta este cambio?
Reducir su suscripción podría hacerle perder algunas funciones, lo que podría afectar al funcionamiento de su negocio. Estas son algunas de las funciones que podrían verse afectadas:
- Campañas
- Roles y permisos
- Notificaciones por correo electrónico personalizadas para cada servicio
- Correos electrónicos personalizados de la empresa y del personal
- Límites de la suscripción, como:
- Cupo de SMS
- Límites de pago
- Almacenamiento de documentos
- Destinatarios de anuncios
Recuerde revisar la configuración de su cuenta, ya que las funciones varían según el plan y podría perder el acceso a funciones o cupos que utiliza.
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