¿Cómo cambio la información de facturación en mi tarjeta de crédito en archivo?

Actualizar la información de su tarjeta

Para actualizar su información de facturación y asegurarse de que su suscripción siga activa, siga estos pasos:

  1. Abra la plataforma.
  2. En el menú, haga clic en Configuración.
  3. Seleccione Mi cuenta.
  4. En la sección Resumen, haga clic en Administrar suscripción.
  5. En Información de facturación, haga clic en Editar.
  6. Introduzca los datos de su nueva tarjeta.
  7. Haga clic en Actualizar.

Sus nuevos datos de pago se utilizarán para procesar sus pagos futuros.

Actualizar el método de pago a través de PayPal

Si paga con PayPal y desea cambiar la tarjeta a la que se factura su suscripción, puede hacer lo siguiente:

En un ordenador o navegador web:

  1. Inicie sesión en su cuenta de PayPal.
  2. Haga clic en Configuración (icono de engranaje) en la esquina superior derecha de la página.
  3. Haga clic en la pestaña Pagos en la parte superior de la pantalla.
  4. Seleccione Pagos automáticos (a veces aparece como Suscripciones y empresas guardadas).
  5. Seleccione vcita en la lista de la izquierda.
  6. En la sección Método de pago, haga clic en Cambiar o en el icono de edición junto a su tarjeta actual.
  7. Seleccione su nueva tarjeta en la lista o haga clic en Vincular una tarjeta nueva si aún no la ha añadido.
  8. Haga clic en Guardar.

En la aplicación móvil de PayPal:

  1. Abra la aplicación y toque el icono Yo o Perfil.
  2. Toque Suscripciones o Pagos automáticos.
  3. Busque vcita en la lista de suscripciones. Si no lo encuentra, toque Empresas vinculadas.
  4. Busque su método de pago preferido y toque Cambiar o Administrar.
  5. Seleccione su nueva tarjeta y confirme la actualización.
Nota: si hay un pago programado para las próximas 24 a 48 horas, es posible que el sistema intente usar todavía los datos de la tarjeta anterior. Por lo general, es mejor hacer estas actualizaciones al menos un par de días antes de la fecha de renovación de su suscripción.

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